2026 年 1 月,福建省工信厅组织举办人工智能行业垂直模型、智能体推介对接活动,漳州市「候喜」政务服务智能体项目成功入选省级集中签约名单,成为福建省推进「AI+政务」建设的典范案例。
据公开报道,「候喜」是福建首个实现智能咨询、边问边办、辅助审批功能全覆盖的政务服务人工智能体,被认定为全国首创「原始取得全部权利」的政务服务智能体。其技术方案被吸收进中央网信办等印发的《政务领域人工智能大模型部署应用指引》参考案例,并编入清华大学编写的《政务大模型发展应用报告(2025)》。
「候喜」的核心技术亮点包括:
- 多模态数据融合:突破「数据壁垒」,整合 15 类政务数据与超 40 个业务系统;
- 非侵入式协同:无需重构现有系统,降低各地政务智能化升级门槛;
- 边问边办:用户在咨询过程中即可完成部分办理动作,缩短办事链路;
- 本地化适配:预留方言特色、产业政策等灵活配置接口。
该项目形成的「漳州范式」——集约化平台 + 非侵入式对接 + 通用模块 + 本地适配——与 Enterprise Agent OS 的「操作系统化」理念高度一致。智信创联在 12345 分派、政策咨询、辅助审批等场景已有类似实践,支持快速复制到不同地区的政务数据环境。
如果您所在省市正在规划省级政务智能体平台,欢迎预约 Demo,我们可提供脱敏架构演示与「候喜范式」对标分析。